SEM竞价中的两个影响比较大的因素就是综合质量度与出价。
关键词质量度是什么呢?
广告质量是竞价系统中对关键词、创意、落地页等多个维度的评判,而关键词质量度是对您的关键词近期一段时间的广告质量总结。
关键词质量度反映了搜索用户对您的关键词广告的认可程度,质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名。
简单解释一下:点击多的质量会越好,能点击说明排名不是很差,出价没有问题,那用户点击说明满足用户需求。
那么影响关键词质量度有什么因素呢?
关键词质量度由“预估点击率”、“创意相关性”、“落地页体验”三要素组成。
展开来一个个说一下:
一、预估点击率:
用户看到您的关键词广告后,点击广告的可能性。
关键词的预估点击率如果显示低于平均,说明搜索用户在看到您的广告时,点击广告的可能性低于行业平均水平,也就是用户会更倾向于点击同时展现的其它广告主的广告。
这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化:
1)添加与业务相关性高的新关键词,您可以使用搜索推广操作后台的关键词规划师工具,或者前往账户的优化中心查看“添加新关键词”建议,选择添加高相关性的关键词。
2)删除效果欠佳或相关性低的广告物料和关键词。
3)如果关键词和您的投放业务确实符合,建议您针对这个关键词来丰富您的广告创意、创意组件和落地页内容。
4)为每个单元添加更多高相关性的创意、图片,使用行业内热门的样式,合理的使用创意中的关键词通配符,也有助于提升您的预估点击率。
二、创意相关性:
您的关键词与创意(标题、描述)的相关性。
关键词的创意相关度若低于平均,说明您的搜索广告和关键词的相关度低于行业平均水平,这意味着搜索用户看到您的广告时,认为您的广告内容和他/她的搜索意图不太相关,对比其它广告,您的广告创意无法非常好地满足用户在百度搜索中所寻求的答案。
这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化:
1)调整创意标题,合理的使用关键词通配符,但请注意保持创意被关键词替换后的通顺性。
2)修改创意内容,使标题和描述非常符合用户搜索需求,您可以使用创意中心工具,不断提高创意的质量。
3)将关键词移动到与创意更相关的单元中。
4)查阅搜索词报告,对匹配方式较为宽泛的关键词,合理添加否定词,保障用户看到广告时,和他/她当下搜索需求是相关的。
三、落地页体验:
您的关键词和落地页内容的相关性,及用户访问落地页的体验。
关键词的落地页体验若低于平均,意味着搜索用户在访问您的广告落地页时,用户体验低于访问其它广告主的推广落地页
落地页用户体验不佳的表现包括:用户在落地页上看到的内容和您使用的关键词关系不大,落地页内容单薄,落地页使用体验不好,等等。这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化:
1)调整推广落地页,确保搜索用户可以在落地页上快速获取需要的信息或服务。
2)尽量避免所有业务的落地页均使用首页、或多个业务使用完全相同的落地页。
为不同的关键词单元选择内容对应的落地页。
3)落地页的加载速度、弹窗等影响网民访问体验的细节,也需要我们关注。您可以前往搜索推广后台的优化中心,查看是否有关键词落地页优化方面的具体建议。
四、删除关键词,重新添加质量度会提升么?
不会。请牢记操作后台的所显示的质量度,是这个关键词在过去一段时间竞价环节中各质量因素的一个汇总评分,而未来的广告排序会使用您当下的创意、落地页进行实时计算。
如果您在原来的单元中删除关键词重新添加,虽然新添加关键词因为没有历史数据,在操作后台会显示默认6分,但在实际竞价中,还是会根据关键词和创意、落地页的情况进行质量评估。
如果您不修改创意和落地页,当投放数据积累充分后,操作后台的关键词质量度显示会变化,体现出过去一段时间的真实质量竞争力。
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