随着SEM代运营公司的不断增加,近几年也出现了不少关于百度推广代运营的负面信息,类似于专业度不够、效果不理想、前期销售为了拉业务夸大吹嘘等等,那么客户在挑选SEM竞价代运营外包托管公司的时候就要注意以下几点,以免被骗:
1.推广团队/负责人员的专业程度
看团队是想知道整体水平能达到什么样的高度,看负责人是要了解这个人员的水平如何,毕竟把账户交给一个经验不足的人我们肯定是不放心的。那么需要具备以下能力:
竞价运营方法论:是否有完整的竞价运营方法论,标志着竞价人员是否是一个成熟的竞价。就像做业务是否有自己一套业务开拓逻辑,是一样的。竞价运营方法论就代表了竞价托管外包公司大致的水平。
找准流量的能力:方向不对努力白费,做竞价就是花钱买流量的一笔生意,流量买的好不好值不值就非常关键了。
流量转化能力:了解我们业务针对的是哪部分人群,他们搜的意图是什么?我们应该把什么样的信息放到这部分人的眼前,来对这部分人群进行转化;
创意输出和设计能力:流量转化是需要素材辅助的,撰写的创意和设计的配图是否能和别的同行做出差异化,是否具备转化力强的素材制作能力;
数据分析能力:一般比较专业的竞价公司会比较注重数据分析,各种维度的数据分析,数据打通能力,能不能针对每个环节的数据问题进行优化,比如点击率低的情况下应该怎么优化等;
2.看这个团队的服务态度
正规的竞价托管公司的服务态度一般非常热情,他们会及时给你问题答复,会每天汇报数据,会去跟你交流最近的投放情况,想方设法把你广告的效果做的越来越好,一个良好的沟通是做一切事情的基础,沟通成本也是企业非常重的一个点。
当然,你一定要放权,给他们发挥的空间,不要全权指挥完全控制,毕竟术业有专攻。
3.看这个团队/公司的口碑
口碑是客户对服务或者产品的评价,如果一个公司口碑很好,大家都对这家公司的评价很高,那么大概率这家公司是可靠的。
竞价代运营不像买卖商品,很快就可以结束。反而是需要通过长期的经营才有可能换来好的结果,所以口碑是比较重要的一个判断指标。
4. 看项目负责人员的技术能力:
1)项目分析能力
自身、平台、用户、竞品等。
2)账户操作能力
规划账户结构,落地账户搭建和日常投放操作。
3)流量配置能力
类似于资产配置,你账户中不同的流量如何配置,流量配置能力决定广告的下限。
4)营销策划能力
他们对项目是否有完整的营销思路,包括前期的页面搭建,如何吸引流量,如何进行流量转化,对整个页面的转化逻辑要有敏锐的观察力。
5)数据分析能力
数据体系建立、数据采集、数据打通、数据表制作、数据分析体现数据价值。想要进一步提升账户效果,必须通过数据驱动投放优化,逐步提升。
6)推广策略制定能力
根据自身的理解、历史的数据制定下一步如何推广。
7)竞价配套设置能力
爱番番等在线沟通工具、百度统计、等。
8)自己的SEM方法论
能否形成自己的SEM方法论,标志着是否是一个成熟的SEMer;有了自己的SEM方法论就拥有了对SEM的把控能力,有自己的全盘思维,每个SEM问题都能在你方法论体系下的到解决;而不是头疼医头脚疼医脚的应对功夫。
9)多平台多账户统筹能力
一个企业基本不会只有一个渠道,那么单平台多账户统筹能力,多平台多账户统筹能力就必不可少了。