想必有很多SMEer都在为SEM竞价推广账户效果不好在发愁吧。每天打开账户都不知道应该做什么?怎么做才能有效果?怎样对账户进行优化调整?
接手老账户后,效果好了倒还好说,如果你接手之后,账户效果变差了,又没法跟领导交代!有的时候竞价员刚拿到一个老账户,账户原本效果平平无奇,怎么调整才能快速提升账户效果呢?今天就来给大家分享竞价员该如何快速接手老账户?怎样才能快速优化效果!
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接手老账户的流程
1、了解受众群体
一般来说,我们了解受众群体可以从两个渠道来:
01.人群画像九要素:年龄、性别、兴趣、学历、职业、收入、地区、时段、设备。
通过人群画像九要素,我们可以了解到用户的基本信息,方便我们进行主要维度的定向。
02.从客户、销售处了解已购买人群的特性:如果产品已经销售一段时间了,可以从销售、客户那里了解已购买人群的特性,总结这群人的特征,来拓展更多人群,准确度也会更高。
2、熟悉产品
想要用户选择产品,就要了解你的产品能给用户解决什么问题。可以通过思考这3个问题来总结广告投放的方向:
这个产品/服务对他们有什么好处?
客户买这个用来干嘛?
客户希望这个产品产生什么效果?
将这3个问题和人群特征结合起来,就很容易找到用户的需求点。
3、分析账户现状
分析账户结构、目前流量布局和目前效果。
账户结构:计划维度是怎样划分,移动还是PC?白天还是晚上?按照购买阶段?还是产品划分?
目前流量布局:通过搜索词报告,查看高意向流量和低意向流量分别的流量占比。
目前效果:账户目前效果是很好/一般/很差,不同的效果对应不同的操作。
4、账户备份
备份的目的是为了方便召回以往的数据,我们无法保障每一次调整都有效,如果账户被调坏了,还可以通过备份回到之前的效果。
5、逐步调整
优化老账户,切忌大开大合。
如果账户效果很好,只需要在原有的基础上,维持现状;
如果账户效果一般,可以通过以上分析进行小幅度、小范围测试调整;
如果账户效果很差,则可以将原来的设置推到重建。
我们优化老账户担心的就是效果不升反降,那又在优化老账户的时候该怎样确保效果呢?
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如何保证老账户效果
1、多维度分析
通过时段、地区、设备、计划这些大维度,找到目前哪个维度存在问题大,针对性优化,优化账户快稳的方法,没有之一。
优化账户一定是先分析主要维度,从大到小的分析,在确保大方向没错的前提下,然后分析细枝末节,确保账户分析方向正确。
2、确定目标
在优化之前一定要有明确的目标,效果不好,是怎么效果不好?成本高?转化低?不管是什么原因导致的效果不好,一定要先找到一个终的目标。
3、优化频率
不要频繁优化账户,优化完之后要通过2-3天或者一周左右的时间观察数据变化,判断思路是否正确。
调整之后都是需要等待一段时间才能有效果的,一般来说,账户预算越高,等待时间越短,小预算账户等待的时间就会比较长。
快速接手老账户后进行优化的重点不在于方法,而在于账户现状的判断,是在原来数据的基础上找到优化方向,但是80%的竞价员都是在找方向阶段不知所措了。