对于SEM竞价推广而言，对话量很重要，根据SEM竞价推广“营销漏斗模型”，用户点击并进行对话咨询后，才会有后面的留线索转化。并且，SEM竞价推广是按点击进行付费的，用户只点击不咨询，相当于白花钱。

　　竞价投放效果很差，转化很少，排名一二都有，点击也不少，就是不见转化，页面调整了几次都没有达到满意的状态，如何提升对话，降低对话单价。

　　点击少，转化少，这个问题你不存在；点击不少，转化不多，那这就是第二个问题了，点击多，转化少，为什么会出现这种情况：

　　①一个原因是你网站不够吸引人，跳出率太高，这个问题怎么解决，有一个FABEC法则搭建高转化落地页，你可以去听看看，这里要告诉你的是，你要针对不同的关键词设置不同的落地页，落地页里较重要的是体现出对用户有什么好处，用户的利益点才是较重要的，并且落地页要简洁、突出重点、一句话点明用户的痛点，这样才能留得住用户；

　　②第二个原因是要检查下你网站的转化工具，比如你客服的响应速度够不够快、沟通工具是不是出现太频繁招致用户的反感、沟通工具能不能正常使用、用户次关闭沟通工具后是不是能尽快的找到（此时建议用悬浮方式）；

　　③第三个是要提高客服的能力，转化少是不是客服没掌握好沟通技巧；

　　④第四个是要提高产品的吸引力，去做一份市场调研，看看你们的竞品，你们的产品和他们的产品特点一一罗列出来，对比一下，为什么他们的转化就好，有哪些点吸引到了用户，你们能不能做到，或者你们能不能用其他新奇的点来替换；

　　事还是那些事。流量是否控制得精准，也就是与你推广的业务相关性是否强；转化工具是否正常，客服沟通话术是否厉害，落地页是否营销力强？如果这些都有做到，那就不再是竞户推广层面的问题，需要从更高的市场角度来切入——你的产品是否能够满足顾客需求？