1、搜索自己品牌词，会出现同行的广告，但创意没有飘红，这是什么原因？
答：同行添加了你们的品牌词进行推广，但是在创意中没有使用通配符，而且创意中也没有体现你们的品牌名，因此创意不会飘红。
如果要杜绝这种情况，建议你们向百度提交你们的品牌商标进行商标保护，一旦加入商标保护白名单，他们就不能推广你们的关键词了，若有发现像这种搜索关键词出现别人广告的情况，可以截图并且反馈客服，要求对方把广告下线。
2、广告排在前三却总是不展现图片，是因为创意图片不够好么？
答：①检查下主题设置，主题最好和单元内关键词大主题一致；
②检查下图片质量，比如清晰度、合规度、美观度、与关键词相关度；
③有可能网民不喜欢点带图片的，喜欢其他样式，最好是将高级创意、闪投的样式都提交看看
④看下后台数据报告，是否只是你自己搜索时看不到，其实图片有正常展现，搜索有个性化展现说法，不同浏览器、不同人、不同流量场景，展现的广告及样式都可能是不一样的。
3、落地页和创意都没有问题，展现和排名都没有，为什么呢？
答：①个性化展现：系统会根据用户的历史行为来个性化展示广告，所以会造成每个人搜索出来的排名结果会不一样，甚至有可能出现，你自己看不到，别人可以看到。
②质量度不好，在同等出价情况下，质量度越低，排名越差，尤其是质量度改革后，对相关度要求较高，注意检查相关度；
③账户中有物料没有审核通过，关键词的展现需要关键词、创意、URL三者都是审核通过的情况下，才可以正常展现，因此没有展现的话，需要检查下物料是否审核通过；
④某些关键词并不是营销性关键词，比如像电脑黑屏怎么办，这类生活类知识问题，没有广告或广告很少，因此就算设置了这些类别的关键词，广告依然无法正常展现，或展现很少。
4、账户有的预算下线了，可以把没下线的预算调过来吗
答：先要知道是否单独设置计划预算，设置计划预算目的是什么？
假设AB俩计划，A计划是公司主要业务，B计划是公司次要业务，A计划预算多，B计划预算少
我们分情况：
①那如果A产品计划消费完了，可以把非主产品预算放过去，因为A是主推的。可以在设置的时候把A：B的预算比例调整一下
②但如果不是非主产品预算消费完了，那你就要看你们公司能承载的这个业务消耗量了，比如这个B业务我一天只能接10个单，再多我公司吃不下，那我就不要增加消费，查看下有消费词，有转化词保留，没转化词高消费词暂停；另外找出为什么A业务消费低的原因，要增加其消费，将主营业务推广出去。
③如果B能吃下，那问题在于A为什么推不出去，要把A推出去，然后找老板为B多要些预算。
信息流问答
1、巨量千川，短视频图文/直播间带货中，专业版和极速版用哪个好？是不是专业版更好，比较专业？
答：要看专业版或者极速版用哪个，我们还得看，这两者的支付ROI哪个更好，根据数据显示：短视频图文专业版的支付ROI为1.67，极速版ROI为1.50，专业版略胜一筹，建议短视频图文使用专业版；而直播间带货专业版的支付ROI为1.89，极速版为2.49，推荐直播间场景使用极速版推广，尤其是计划起量慢、放量难的账户，这里配比建议：每10条计划至少搭建3条+的极速版计划，尽量多搭!
2、巨量千川只能开一个户吗？我想多开几个户可以吗？
答：可以开多个户的，只是你不能在同一家代理商用同一个资质开多个户。千川有个说法叫一直多虚，所谓一直多虚就是，可以在一个资质可以在一个直客开一个账户，可以在多个代理商进行开户，每个代理商仅能开一个账户。
3、信息流账户的建议价格很高，我应不应该采纳啊，可是采纳了，感觉这个价格我又接受不了，怎么办？
答：建议出价高主要是因为投放数据样本不足，系统无法只能依据目前账户推广业务、创意、定向、落地页，综合后给出一个模糊的建议价格。
因此新账户在投放初期建议不使用系统建议出价，等积累一定数据后，系统预估会更为准确，此时就可以参考建议出价了。
4、信息流账户如何提升账户/计划的跑量稳定性?
答：要做好创意素材的优化，这是跑量关键+快速积累转化订单，促进模型稳定
【素材优化】
素材优化：新素材及时上新（一般建议每计划每日建议更新10+素材)，尝试更多素材方向，定期更新素材；
质量度优化：提升创意多样性，尝试不同素材风格，找出用户偏好样式及风格。
.【主力计划培养】
至少培养3个以上的主力计划，1个计划跑量有风险；
多采取程序化和自定义创意的形式组合，程序化创意有助于跑量；
深浅转化目标结合使用：浅层目标如电话按钮点击，深层目标如电话拨通
·【出价和定向调整】
优先定位掉量的原因：素材、定向、风控、流控、自然衰减等原因；
稳定优质计划掉量：微调出价/复制计划稍作调整可以重新跑出量级；
